Concessionária Volks, Transrio inaugura oficina 24 horas em Palmas

Transrio inaugura oficina 24 horas em Palmas (TO)

A Transrio, concessionária autorizada Volkswagen do grupo Vamos (VAMO3), inaugura em Palmas a segunda unidade de serviços de oficina 24 horas, que oferece atendimento pós venda, dia e noite, para caminhões e ônibus multimarcas.

Localizada próxima a Rodovia Belém- Brasília (BR-010), um importante corredor logístico de transporte carga no País, a nova unidade traz um modelo inédito de serviço para a região e que vem de encontro com a comodidade do caminhoneiro, como explica o diretor da concessionária Transrio, Christian da Silva:

“O atendimento foi inspirado nas oficinas americanas, que funcionam em 24 horas, e trouxemos ao País com intuito de atender a uma demanda dos motoristas e donos de transportadoras, que passam a contar com uma opção de resolver qualquer necessidade do caminhão em um horário não comercial, sem perder o dia de serviço”.

Essa é a segunda unidade de oficina 24 horas do grupo, sendo a primeira na região Norte, a outra unidade fica em Caçapava, interior de São Paulo, às margens da Rodovia Presidente.

Com um espaço amplo, a oficina foi projetada para proporcionar conforto e praticidade ao motorista, o que inclui uma sala de espera e um local de descanso para o caso de serviços rápidos, aqueles com previsão de uma ou duas horas. Porém, quando manutenção necessita de mais tempo - freios, embreagens, sistema elétrico suspensão, motor e outros - a concessionária dispõe de uma rede de parceria com restaurantes e hotéis próximos, inclusive na unidade de Palmas com dormitório para o motorista.

“O nosso foco é proporcionar total comodidade ao caminhoneiro, e enquanto o caminhão fica na oficina, levamos o motorista até o hotel ou dormitório para descansar e retornar nas primeiras horas da manhã para retirar o veículo. Dessa forma, o motorista não perde produtividade, evita o impacto da hora útil de serviço parado no conserto e resolve sua necessidade” exemplifica Silva.

O serviço funciona com agendamento pelo telefone, mas também atende a quem passa de viagem pela região e que decide aproveitar o fim do expediente para um reparo de última hora no seu veículo. A oficina conta também com serviço de guincho, inclusive, atendendo nas cidades do entorno.